A continuación, encontrarás algunas de las preguntas más habituales que tienen nuestros clientes antes de comprar productos.
Si tiene otras preguntas, por favor envíelas a soporte@defensamax.com o vía Whatsapp al 51005982
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Preguntas de preventa
Ofrecemos una amplia gama de productos de control de plagas, incluyendo aerosoles, trampas, repelentes, insectos y geles diseñados para eliminar insectos como chinches, hormigas, mosquitos, moscas y más.
Sí, nuestros productos están formulados para ser seguros cuando se usan correctamente y siguiendo las instrucciones del empaque. Sin embargo, recomendamos mantenerlos fuera del alcance de los niños y las mascotas.
Sí, disponemos de productos diseñados específicamente para jardines, patios y zonas exteriores, ideales para combatir insectos sin afectar la vegetación.
Sí, nuestro equipo de expertos está disponible para asesorarle y ayudarle a elegir el producto más adecuado según su problema de plagas. Puedes contactarnos por teléfono, vía WhatsApp.
Sí, tenemos descuentos especiales por compras por alcalde. Contáctanos para más información sobre precios y artículos.
Preguntas sobre el proceso de ventas
Puedes realizar tu pedido directamente en nuestra web www.defensamax.com o contactarnos por teléfono, email o WhatsApp.
Si, hacemos envíos a todo el país. Los tiempos de entrega varían según la ubicación.
Aceptamos varios métodos de pago, incluidos:
✔ Pago contra reembolso ✔ Tarjetas de crédito y débito ✔ Transferencias bancariasPuedes comunicarte con otros a través de:
📧 Correo electrónico: soporte@defensamax.com 📞 Teléfono: +502 5100 5982 💬 WhatsApp: +502 5100 5982Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos lo antes posible. Revisaremos tu caso y te daremos una solución rápida.
Preguntas técnicas
Nuestros productos son seguros cuando se utilizan correctamente. No son tóxicos para los humanos ni para las mascotas en condiciones normales de uso, pero pueden ser peligrosos si se ingieren en grandes cantidades.
Cada producto tiene instrucciones específicas en su embalaje. Generalmente se recomienda aplicar el producto en zonas estratégicas donde se detecte actividad de plagas, evitando el contacto con alimentos y utensilios de cocina.
Depende del producto y del tipo de plaga. Algunos productos actúan inmediatamente, mientras que otros, como los cebos y los geles, pueden tardar entre 24 y 72 horas en erradicar la infestación.
Sí, pero recomendamos aplicar los productos en zonas donde no tengas acceso inmediato. En el caso de aerosoles, se debe ventilar la habitación antes de permitir la entrada de niños o mascotas.
✔ Lea las instrucciones del empaque antes de utilizar el producto.
✔ Evite el contacto directo con la piel y los ojos. ✔ Lávese las manos después de la aplicación. ✔ Mantener los productos al alcance de los niños y las mascotas.